Chiquicuidados
Cómo convertimos una clínica pediátrica dispersa entre WhatsApp, Excel y papel en un solo sistema digital, marca, web y software, bajo el mismo techo.
La demanda no era el problema. La fricción operativa sí.
Cuando GadDev tomó el proyecto, Chiquicuidados ya era una clínica establecida, con base de pacientes recurrentes y reputación en Santa Tecla.
Pero cada cita se agendaba a mano por WhatsApp. Los expedientes vivían en papel y hojas de cálculo. La facturación electrónica (DTE) (obligatoria ante el Ministerio de Hacienda) se resolvía a fuerza de portales y memoria. Cuatro herramientas inconexas para una sola operación.
«Todo funcionaba, pero todo dependía de que alguien recordara hacerlo.»
Un solo sistema integrado, no cuatro herramientas sueltas.
Reconstruimos la operación digital de la clínica como una sola pieza coherente, diseñada alrededor de cómo trabaja de verdad, no al revés.
Marca e identidad
Rediseño de logo, paleta y personaje ilustrado: una imagen tan cálida como el cuidado que ofrece.
Sitio web
chiquicuidados.com, presencia pública, información clara y la puerta de entrada al agendamiento.
Expedientes + DTE
Sistema de expedientes clínicos con facturación electrónica conforme, todo en un solo lugar.
Chatbot de WhatsApp
Agendamiento automático, sin intervención manual, donde los pacientes ya estaban.
Más claro, más cálido, más eficiente.
Lo que vivía disperso entre cuatro herramientas hoy corre como un solo sistema.
El agendamiento dejó de depender de intervención manual. Los expedientes y la facturación viven en un mismo lugar. Y la marca por fin comunica el cuidado que la clínica siempre ofreció. Chiquicuidados sigue activo y en evolución junto a GadDev.
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